Comment prévenir/gérer/désamorcer les conflits en tant que manager ?
Alors qu’un conflit est sur le point d’éclater voire de s’envenimer au sein de votre équipe, vous vous sentez soudain désarmé face à cette situation. Comment désamorcer cette crise à venir ? Comment gérer et prévenir ? Autour du conflit Évidemment, le mieux est toujours d’éviter d’arriver au point de non-retour et à cette tension…